0

رویه ارسال سفارش

زمان و روش ارسال سفارش به سراسر ایران

سفارش‌ها در روزهای عادی از طریق پست پیشتاز ارسال می‌شوند.

  • زمان تحویل سفارش‌ها به سراسر ایران معمولاً ۷ تا ۱۰ روز کاری پس از ثبت سفارش است.
  • پنج‌شنبه، جمعه و روزهای تعطیل رسمی جزو روزهای کاری محسوب نمی‌شوند.
  • با توجه به حجم بالای سفارشات، به‌ویژه در ایام جشنواره‌ها و تخفیفات، امکان تأخیر در ارسال یا تحویل سفارش‌ها وجود دارد.
  • به دلیل ترافیک بالای مرسولات، امکان ارسال فوری در هیچ‌یک از روزهای هفته وجود ندارد.

پس از تحویل سفارش به شرکت پستی، کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد.
در صورت عدم دریافت کد رهگیری، لطفاً از طریق واتساپ پشتیبانی سایت با ما در ارتباط باشید.


زمان ارسال سفارش در بندرعباس

سفارش‌های ثبت‌شده در شهر بندرعباس از طریق پیک شهری ارسال می‌شوند.

  • سفارش‌هایی که تا قبل از ساعت ۲۰ ثبت شوند، در همان روز تحویل داده می‌شوند.
  • سفارش‌هایی که بعد از ساعت ۲۰ ثبت شوند، روز بعد به دست مشتری خواهند رسید.

بازه‌های زمانی ارسال با پیک:

  • روزهای عادی: از ساعت ۱۰:۰۰ صبح تا ۲۱:۰۰ شب
  • روزهای جمعه و تعطیلات رسمی: از ساعت ۱۸:۰۰ تا ۲۱:۰۰
  • هزینه ارسال با پیک بر عهده مشتری عزیز می‌باشد.
  • در روزهای شلوغ، مناسبت‌ها یا تعطیلات، بازه زمانی تحویل ممکن است متغیر باشد.

لغو سفارش

  • در صورتی که سفارش تکمیل شده و به پست تحویل داده شده باشد، امکان لغو آن وجود ندارد.
  • اگر سفارش در وضعیت در حال انجام یا تکمیل‌شده باشد اما هنوز به پست تحویل نشده باشد، امکان لغو وجود دارد.
  • مبلغ پرداختی حداکثر تا ۴۸ ساعت کاری پس از تأیید لغو، به حساب مشتری بازگردانده می‌شود.

۰۹۱۷۹۹۱۸۳۱۴